Sorgfältig geplante und systematisch definierte Prozesskennzahlen, häufig als Key-Performance-Indicators (KPIs) bezeichnet, sind unabdingbar für das Management der internen Prozesse. Hierbei unterscheiden wir in:
Organisational Performance
Einer der wesentlichen Treiber von exzellenter Performance ist ein organisatorisches und kulturelles Leistungs-Umfeld, in dem die Verantwortlichkeiten, Leistungsziele und Leistungsanforderungen klar definiert sind und sich die Leistungs-Fähigkeit und Leistungs-Bereitschaft der Führungskräfte und Mitarbeiter effektiv entfalten können.
Unser Beratungsportfolio zur Steigerung der Organisational Performance umfasst:
- Process Performance
- Structural Performance
- Organisationsentwicklung
- Change Monitoring
- Organisational Benchmarking
Business Performance
Leistungs-Klarheit ist ein wesentlicher Treiber der angestrebten geschäftlichen Exzellenz. Die klare Definition, Steuerung, Überprüfung und Kommunikation von Verantwortlichkeiten, Zielen, Strategien und Anforderungen sind Voraussetzungen für eine hohe Leistungs-Bereitschaft sowie für den zielgerichteten Einsatz und die Entwicklung der erforderlichen Leistungs-Fähigkeiten.
Unser Beratungsportfolio zur Steigerung der Business Performance umfasst:
- Corporate Governance
- Strategie Audit
- Business Monitoring
- Balanced Scorecards
- Key Performance Indicators
- Business Benchmarking
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